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利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、合同会社ブルーブレイン(以下「当社」といいます。)が運営する「GODA ACADEMY」およびこれに付随する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用し、または利用を申し込む方は、本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

適用

  1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービスに関して当社ウェブサイト、申込ページ、案内資料、電子メール、LINEその他の方法で提示する説明、注意事項、個別条件等は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と前項の個別条件等の内容が異なる場合には、当該個別条件等が優先して適用されるものとします。

定義

本規約において使用する主な用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「申込者」とは、本サービスの申込み、契約締結、料金支払その他契約上の手続きを行う者をいいます。
  2. 「受講者」とは、本サービスの提供を実際に受ける者をいいます。
  3. 「利用者」とは、申込者、受講者その他本サービスを利用する一切の者をいいます。
  4. 「月額サービス」とは、月単位で継続的に提供されるサービスをいいます。
  5. 「パックサービス」とは、一定回数、一定期間または一定内容を一括で提供するサービスをいいます。

本サービスの内容

  1. 本サービスには、次の内容が含まれます。
    (1)オンライン講座、動画、教材、配信コンテンツの提供
    (2)個別相談、アドバイザリー、コーチング、面談、セミナー、ライブ配信
    (3)会員サイト、電子メール、LINEその他の方法による情報提供または連絡
    (4)前各号に付随または関連するサービス
  2. 当社は、必要に応じて本サービスの内容、名称、仕様、提供方法、提供期間、価格等を変更することがあります。
  3. 本サービスは、学習支援、進路支援、受験戦略支援等に関する情報や助言を提供するものであり、特定の成果、成績向上、合格その他一定の結果を保証するものではありません。

利用申込みおよび契約の成立

  1. 申込者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により本サービスの利用を申し込むものとします。
  2. 当社が申込みを承諾した時点、または申込者が当社所定の方法により料金の支払手続きを完了した時点のいずれか早い時点で、申込者と当社との間に利用契約が成立するものとします。
  3. 当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。
    (1)申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがある場合
    (2)過去に本規約違反等により利用停止その他の措置を受けたことがある場合
    (3)料金の支払能力または信用に不安があると当社が判断した場合
    (4)本サービスの運営または提供に支障がある場合
    (5)その他、当社が不適当と判断した場合

未成年者および保護者申込み

  1. 受講者が未成年者である場合、申込者は、親権者その他の法定代理人であるか、または法定代理人の同意を得た者でなければなりません。
  2. 未成年者が本サービスの申込みまたは利用を行った場合、当社は、法定代理人の同意があったものとみなします。
  3. 申込者と受講者が異なる場合、申込者は、受講者本人に本規約の内容を遵守させるものとし、受講者による本サービスの利用について責任を負うものとします。
  4. 受講者が未成年者である場合、申込者である保護者その他の法定代理人は、受講者と連帯して本規約に基づく義務を負うものとします。

登録情報

  1. 利用者は、当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
  2. 利用者は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINE連絡先その他当社に届け出た情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。
  3. 登録情報の不備、誤り、未更新等により利用者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社は責任を負いません。

アカウント等の管理

  1. 当社が本サービス利用のためにアカウント、IDまたはパスワードを発行した場合、利用者は自己の責任においてこれを適切に管理するものとします。
  2. 利用者は、アカウント、IDまたはパスワードを第三者に譲渡、貸与、共有または使用させてはなりません。
  3. アカウント等の管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用等によって生じた損害について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

料金および支払方法

  1. 利用者は、本サービスの対価として、当社が別途定め、申込ページその他に表示する利用料金を支払うものとします。
  2. 支払方法は、銀行振込、Stripe、Square、Univa Payその他当社が別途認める方法によるものとします。
  3. 銀行振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
  4. 本サービスには、月額サービス、継続課金型サービス、パックサービス、都度課金型サービス等が含まれる場合があります。
  5. 支払済みの料金は、法令上返金が義務付けられる場合または当社が別途明示する場合を除き、返金しません。
  6. 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、本サービスの全部または一部の提供を停止し、または契約を解除することができます。

月額課金および月途中入会の取扱い

  1. 月額サービスは、当社が別途定める起算日に基づき、1か月単位で課金されるものとします。
  2. 月の途中で月額サービスに入会した場合、初月の利用料金は、以下の週割計算により算出するものとします。
    (1)毎月1日から7日までの入会:月額料金の100%
    (2)毎月8日から14日までの入会:月額料金の75%
    (3)毎月15日から21日までの入会:月額料金の50%
    (4)毎月22日から月末までの入会:月額料金の25%
  3. 前項の週割計算は初回のみ適用され、翌月以降は通常の月額料金が発生します。
  4. 月額サービスは、利用者が所定の方法で解約手続きを完了しない限り、自動的に更新されるものとします。
  5. 週割対象の範囲、適用除外その他詳細は、各申込ページまたは当社が別途定める条件によるものとします。

パックサービス

  1. パックサービスは、一定回数、一定期間または一定内容を一括で提供するサービスです。
  2. パックサービスの内容、提供回数、提供期間、有効期限、消化条件等は、各申込ページまたは別途当社が定める条件によるものとします。
  3. パックサービスについて、利用者都合による途中解約、未消化分、未利用分がある場合であっても、法令上必要な場合を除き、返金は行いません。

提供時期および提供方法

  1. デジタルコンテンツ、会員サイト、オンラインサービス等は、原則として、決済完了後または当社による入金確認後、当社所定の方法で提供を開始します。
  2. 個別相談、面談、セミナー、講座等は、当社が別途案内する日時または期間に提供します。
  3. 本サービスの提供方法、連絡方法、利用方法等の詳細は、当社が別途定めるところによるものとします。

キャンセル・日程変更

  1. 個別相談、面談、コーチング、セミナーその他予約制のサービスについて、利用者がキャンセルまたは日程変更を希望する場合は、予約日時の24時間前までに当社所定の方法で連絡するものとします。
  2. 前項の期限を過ぎたキャンセルまたは日程変更については、原則として、振替不可、返金不可、または1回分消化として取り扱うことがあります。
  3. 無断欠席の場合は、原則として1回分消化とし、返金または振替は行いません。
  4. 当社都合によりサービスを提供できなかった場合は、振替、代替提供、返金その他当社が適切と判断する方法で対応します。
  5. パックサービスまたは月額サービスに含まれる予約制サービスについても、本条が適用されます。

連絡方法およびLINEの取扱い

  1. 当社から利用者への連絡または通知は、電子メール、LINE、会員サイト上の表示その他当社が適当と判断する方法により行います。
  2. 利用者は、本サービスに関連してLINEを連絡手段として利用する場合、当社が別途指定する方法および範囲内で利用するものとします。
  3. LINEは、予約連絡、事務連絡、簡易な確認、サポート補助等を目的として利用されるものであり、当社は、常時応答、即時返信、無制限対応その他これらに類する対応義務を負うものではありません。
  4. LINEでの連絡対応時間、返信頻度、受付範囲等は、当社が別途定めるものとします。
  5. 利用者は、本サービスと無関係な連絡、過度または反復的な連絡、迷惑行為その他当社が不適切と判断する方法でLINEを利用してはなりません。

利用環境

  1. 本サービスの利用に必要な端末、通信機器、通信回線、ソフトウェア、アカウントその他の利用環境は、利用者の費用と責任において準備するものとします。
  2. 通信障害、端末不具合その他利用者側の事情によって本サービスを利用できなかった場合であっても、当社は責任を負いません。

禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為または犯罪に関連する行為
  3. 当社または第三者の権利利益を侵害する行為
  4. 当社、講師、スタッフ、他の利用者その他第三者に対する誹謗中傷、脅迫、迷惑行為、ハラスメント行為
  5. 申込情報その他について虚偽の情報を登録または提供する行為
  6. 本サービスの運営を妨害する行為またはそのおそれのある行為
  7. 不正アクセス、システムへの過度な負荷、ウイルス送信その他これらに類する行為
  8. アカウント、IDまたはパスワードを第三者と共有する行為
  9. 本サービスを利用して営業活動、勧誘、宣伝、再販売その他営利目的の活動を行う行為
  10. 本サービスの内容を利用して、当社と競合するサービスを直接または間接に構築または提供する行為
  11. 本サービスの趣旨と無関係な要求、過度な要求または不相当な要求を行う行為
  12. その他、当社が不適切と判断する行為

録音・録画・複製等の禁止

  1. 利用者は、当社の事前の明示的な承諾がある場合を除き、本サービスに関連する面談、講座、配信、動画、教材、資料、画面表示、音声、メッセージ内容その他一切の内容について、録音、録画、撮影、画面収録、複製、転載、配布、公衆送信、SNS投稿または第三者提供をしてはなりません。
  2. 前項の禁止には、受講画面のスクリーンショット、講義動画の保存、教材の複写、面談内容の第三者共有その他これらに類する行為を含みます。
  3. 当社は、利用者が本条に違反した場合、直ちに本サービスの利用停止、契約解除、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

知的財産権

  1. 本サービスに関する教材、動画、文章、画像、音声、資料、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標、表示、デザインその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または当社に権利を許諾した者に帰属します。
  2. 利用者は、当社の事前の承諾なく、前項のコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。
  3. 本サービスの利用は、利用者に対する私的利用の範囲に限られるものとし、当社または権利者の知的財産権を譲渡し、または許諾するものではありません。

本サービスの変更・中断・終了

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、事前通知なく、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
    (1)システム保守、点検、更新を行う場合
    (2)通信回線、サーバー、外部サービス等に障害が生じた場合
    (3)地震、火災、停電、感染症、天災地変その他の不可抗力が生じた場合
    (4)その他、当社が運営上または技術上必要と判断した場合
  2. 前項によって利用者に損害が生じた場合でも、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

利用停止・契約解除

  1. 当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前通知なく、本サービスの利用停止、契約解除、アカウント削除その他必要な措置を講じることができます。
    (1)本規約に違反した場合
    (2)料金支払を怠った場合
    (3)登録情報に虚偽があった場合
    (4)当社、講師、スタッフ、他の利用者その他第三者との信頼関係を著しく害する行為があった場合
    (5)本サービスの継続が不適当であると当社が合理的に判断した場合
  2. 前項の場合、利用者に損害が生じても、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
  3. 第1項に基づき契約が解除された場合でも、当社は既に受領した料金を返金する義務を負いません。

解約

  1. 月額サービスまたは継続課金型サービスについて、利用者は、当社所定の方法により解約手続きを行うことができます。
  2. 解約を希望する場合は、次回課金日の3営業日前までに当社所定の方法により解約申請を完了するものとします。
  3. 前項の期限を過ぎて解約申請がなされた場合、次回分の課金が発生し、その次の課金期間から解約の効力を生じるものとします。
  4. パックサービスについては、性質上、原則として中途解約はできないものとします。
  5. 解約の時点にかかわらず、既に発生した料金、分割払い債務その他の支払義務は消滅しません。

非保証

  1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する価値・有用性・正確性・完全性・最新性を有すること、または利用者が期待する成果を得られることを保証しません。
  2. 当社が提供する受験情報、学校情報、制度情報、日程情報、分析、助言その他一切の情報は、利用者自身の判断と責任において利用されるものとします。
  3. 当社は、志望校合格、成績向上、内申改善、受験結果その他いかなる成果も保証しません。

損害賠償および免責

  1. 利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。
  2. 当社は、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
  3. 当社が何らかの理由により損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、その賠償額は、当該利用者から当社が直近に受領した本サービスの利用料金総額を上限とします。
  4. 当社は、利用者同士または利用者と第三者との間に生じた紛争について、一切責任を負いません。

反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、自らまたは法定代理人が、反社会的勢力に該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
  2. 利用者が前項に違反した場合、当社は何らの催告なく直ちに契約を解除することができます。

権利義務の譲渡禁止

利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、移転し、担保設定し、その他処分することはできません。

規約の変更

  1. 当社は、法令の変更、本サービス内容の変更、社会情勢の変化その他の事情に応じて、本規約を変更することがあります。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により周知します。
  3. 効力発生日以後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項およびその残部は引き続き有効に存続するものとします。

準拠法および管轄

  1. 本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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