プライバシーポリシー

合同会社ブルーブレイン（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「GODA ACADEMY」その他当社が提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）における、利用者および本サービスの利用を検討される方（以下総称して「利用者」といいます。）の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、利用者情報を適切に取り扱います。

個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、学校名、学年、志望校、保護者情報その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。

取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 利用者が入力または提供する情報
   1. 1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、学校名、学年、志望校、保護者情報、相談内容、お問い合わせ内容、アンケート回答、LINEアカウント情報その他当社所定のフォーム等を通じて提供される情報
2. 本サービス利用に関連して取得する情報
   1. 1. 申込履歴、購入履歴、面談履歴、相談履歴、学習状況、メール配信の登録・開封状況、会員サイト利用状況、サービス利用履歴その他本サービスの利用に伴って取得される情報
3. 決済に関連する情報
   1. 1. 決済方法、決済結果、請求に必要な情報
         なお、クレジットカード情報そのものは、当社が保有せず、当社が利用する決済事業者において管理される場合があります。
4. 端末・通信・ログ情報
   1. 1. IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、参照元URL、利用環境情報その他アクセス解析等により取得される情報

個人情報の取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォーム、申込フォーム、アンケートフォーム等への入力
• サービス利用申込み、面談予約、会員登録等の際の情報入力
• メール、電話、LINE、チャット、面談等によるご連絡
• 本サービス利用時のアクセス解析ツールその他技術を通じた取得
• 提携事業者または委託先からの適法な提供

利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、会員管理、受講管理、サポートのため
2. お問い合わせ、ご相談、お申し込み等への対応のため
3. 料金請求、決済処理、返金対応その他契約管理のため
4. 本サービスの改善、開発、品質向上、マーケティング分析のため
5. メール、LINEその他の方法によるお知らせ、案内、キャンペーン情報、セミナー情報、サービス情報等の配信・送付のため
6. メールマガジンその他の情報配信サービスの提供のため
7. アンケート、モニター、取材、実績調査等の実施のため
8. 利用規約等に違反する行為への対応、調査、不正利用の防止のため
9. 利用者の同意または申込みに基づき、提携事業者・団体等へ必要な情報を提供するため
10. 法令に基づく対応その他上記利用目的に付随する目的のため

第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

利用する外部サービス

当社は、本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスまたはこれに類するサービスを利用する場合があります。

• メール配信サービス（MyASP）
• 決済サービス（Stripe、Square、Univa Pay）
• 銀行振込に関する金融機関サービス
• アクセス解析サービス（Google Analytics等）
• 今後導入するLINE公式アカウントその他コミュニケーションツール
• フォーム、会員サイト、予約管理、データ管理その他の運営支援サービス

利用者は、これら外部サービスの利用に伴い、当該外部サービス提供事業者の定める規約またはプライバシーポリシーが適用される場合があることを、あらかじめ了承するものとします。

安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等

利用者は、当社に対し、法令に基づき、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。
当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

Cookie等の利用

1. 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善、広告効果測定等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
2. Cookieには、単独では特定の個人を識別できない情報が含まれます。
3. 利用者は、ブラウザ設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

アクセス解析

当社は、サイト利用状況の分析のため、Google LLCその他の事業者が提供するアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールは、Cookie等を利用してトラフィックデータを収集することがありますが、当該データは匿名で収集され、特定の個人を識別するものではありません。
Google Analyticsに関する詳細は、Google社の定める利用規約およびプライバシーポリシー等をご確認ください。

SSL等の利用

当社ウェブサイトでは、個人情報を含む情報の送信時にSSL等の暗号化通信を利用し、情報保護に努めます。

保存期間および削除

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間保存し、その後は適切な方法により削除または廃棄します。

未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで個人情報を提供するものとします。

本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、運用上の必要その他相当の事由がある場合、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のお申し出は、こちら からご連絡ください。